TOP

menu

初めての方へ

初めての方へ

  • HOME
  • 初めての方へ

どうすればいいのかわからない

とにかく安く買おうと
してくるのではないか

初めての人への対応が
悪いのではないか

いろいろな買取業者があるけれども、
どこがいいのか分からない

売れないかも知れないので
持っていくのが恥ずかしい

どうすればいいのかわからない

初めての方へ

初めての方へ

買取専門店ネオスタでは買取サービスを利用した事がない
初めての皆様へご安心頂ける仕組みとサービスを提供しています。

買取専門店ネオスタからの3つのお約束

リピーター重視の高価買取と、親切丁寧な接客をお約束

3つのお約束高価買取と、また利用したくなる
親切丁寧な接客をお約束

おかげさまで、お取引点数は創業より数えて150万点以上になります。 

リピートのお客様が多く、ネオスタの買取が支持いただけている証と考えています。

仮査定から行い、上限下限内で買取価格の最低保証をお約束

3つのお約束 仮査定から行い、上限下限内で
買取価格の最低保証をお約束

高い見積を提示しながら、いざ品物を送ったら理由をつけて減額、減額そんな話を良く耳にします。・・・ もちろん、 ネオスタはそんな寂しいことはいたしません。
ネオスタの宅配買取は品物を送って頂く前に、 事前に品物の状態をお聞きし、買取のおよそ金額を仮査定(お見積り)としてお伝えします。
品物の状態がお話と違わない限り、必ず仮査定の上限と下限(最低保証金額)の範囲内の金額で買取いたします。

ネオスタ(取り扱い品目の豊富)だから出来る高額セット買取をお約束

3つのお約束 ネオスタだから出来る!
高額セット買取をお約束

取り扱い品目が業界屈指なネオスタだからこそ実現できるセットでの高価買取をお約束。
 例えば他社でお断りされたお品物も、他の商品と合わせてご依頼いただく事で、お買取金額が高くります。諦められずに是非、ネオスタまでお持ちください。

買取の流れ FLOW

STEP1

買取方法を選択

お客様のライフスタイルに合わせた買取方法をご提供致します。

宅配買取宅配買取
  • ・お近くにネオスタンダードのお店がない方。
    ・忙しくて時間のない方。
    ・持ち運びするのが面倒な方。
    ・持ち運びするのが難しいお品物買取希望の方。
詳しくはこちら
店頭買取店頭買取
  • ・お近くにネオスタンダードのお店がある方
  • ・少しでも早く買取を済ませたい方。
  • ・直接顔を合わせてご売却したい方。
詳しくはこちら

STEP2

仮査定

初めての買取サービスを御利用の方もご安心頂けるように、上限、下限の買取価格を概算でお見積りします

中古品の買取では同じお品物でも、保存状態、ご依頼頂いた時の市場状況などによって、 大きくお値段が変わります。 その為、 実際の品物を目で見るまでは、正確なお買取価格をお出しする事が難しくなっています。 しかし、いくらになるのか分からないままお品物をお送り頂くのは、 不安に思われてしまうと思います。
そこで、ネオスタでは仮査定として、上限・下限の幅を持たせ「およその買取価格」をお伝えいたします。 品物の状態がご申告通りであれば、必ず仮査定の上限と下限の範囲内で買取いたします。
仮査定額にご納得いただければ本査定へと進みます。

※店頭買取の場合は、お品物を目の前で査定させて頂くので仮査定はなく、すぐにお買取金額をご提示致します。

STEP3

お買取り査定方法の選択

LINE査定LINE査定
品物の写真を撮った写真を送って下さい。
ネオスタの鑑定士がその写真をみて査定結果をお知らせします。
店頭買取店頭買取
お手放しになりたいお品物を、ネオスタンダードの店舗へ直接お持ち込みください。その場でお買取致します。
点数によってはお預かりさせて頂く場合もございます。
宅配買取宅配買取
宅配キット(段ボール、梱包材、配送伝票)をお送りしますので、品物を詰めてお送りください。
到着後、最短で48時間以内に本査定をし、
結果をお伝えします。
※お問合せ、お持ち込みタイミングによっては、相場の変動より、店頭買取と宅配買取でご提示金額に差異がでる場合がございます。 
その為、買取方法を変更される場合は必ずご連絡ください。ご来店する日時と店舗をお伝えいただければ原則、同じ金額でお買取できるように手配いたします。

STEP4

お支払い

現金でお支払い

  • 店頭買取店頭買取

銀行振込でお支払い

  • 宅配買取宅配買取
  • 店頭買取店頭買取

ご注意点 NOTES

できる限り、詳細をお伝えください。
なるべくで結構ですので、その品物のメーカー、ブランド名、型番、品番、使用状況、購入年月日、
付属品の有無などをお伝えください。 仮査定(お見積り)で、なるべく正確な買取金額をお伝えするために必要です。
なお、品物を撮影した写真をつけていただくと、より正確にお値段を出せます。
事前に本人確認書類をご用意ください。
古物営業法に基づき、買取の際には、本人確認書類が必要となります。 本人確認書類は、運転免許証、健康保険証、住民票、日本国パスポート、在留カード、特別永住者証明書などのうち、いずれか1点をご用意ください。※現住所が記載されているものに限ります。
※当店ではマイナンバーカードは本人確認書類としてはご利用いただけません
ネオスタからのお願い。
特別な理由がない限り、宅配買取でのお問い合わせは、ご依頼から3営業日以内にご希望頂いたメール、またはお電話にてご連絡致します。 万が一、3営業日が経過しても返信が無い場合、以下の理由により届いていない可能性がございます。

・申し込み時の連絡先メールアドレス、電話番号の入力ミス
・ご利用のプロバイダ、メーラーによって、迷惑メールフォルダに振り分けられている
・携帯電話のメール受信設定で、PCからのメールを受信不可にしている
大変お手数ですが、これらをご確認いただいたのち、返信が無い旨とお問い合わせいただきました内容を、あらためてお電話(0120-980-949) にて、お問い合わせくださいますようよろしく申し上げます。